Доктор Столетов в Ростове-на-Дону

Общая информация

1. Время обработки заказа аптекой - не более З часов.

 2. Доставка заказанных лекарственных препаратов на дом не осуществляется. Покупатель самостоятельно забирает заказанные товары в аптеке. Дистанционная продажа лекарственных препаратов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года.

 3. Предоставляемая покупателем персональная информация (ФИО, телефон, e-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Сеть аптек «Доктор Столетов» применяет предусмотренные законодательством способы защиты персональных данных. В случае изменений в правилах обработки персональных данных, все изменения будут опубликованы на странице Пользовательское соглашение.

 4. Цены действительны только для покупок на сайте

Условия покупки заказанных товаров

 1. Покупка заказанных товаров возможна только после получения уведомления о готовности заказа к выдаче.

 2. Для покупки заказанных товаров необходимо обратиться в кассу аптеки и назвать номер заказа. Вне общей очереди заказ можно получить на кассе, которая оформлена соответствующим объявлением. В аптеках, оборудованных системой электронной очереди, на терминале необходимо взять талон, нажав кнопку «Получить интернет-заказ».

 3. Оплата осуществляется покупателем в аптеке при получении заказанных товаров наличными средствами или банковской картой.

 4. Для получения скидки необходимо предъявить соответствующую дисконтную (бонусную) карту до момента оплаты заказанных товаров.

 5. Заказ хранится в аптеке до конца дня, следующего за днем заказа.

 6. Если заказанные товары не выкупаются в указанный срок, заказ расформировывается.

 7. Корректировка товаров, их количества, аптеки для самовывоза и т.п. после завершения оформления заказа невозможна. Вы можете отменить заказ в личном кабинете, а затем создать новый заказ. При необходимости Вы можете докупить дополнительные товары при оплате своего заказа.

 8. При наличии среди заказанных лекарственных средств препаратов, которые отпускаются по рецепту, в аптеке имеют право потребовать рецепт врача.

 9. Заказы, оформленные в период после 20 часов, обрабатываются на следующий день после 08 часов, самовывоз таких заказов возможен после 10 часов утра или ранее при получении уведомления о готовности заказа.

 10. В ночное время с 22:00 до 08:00 в аптеках с круглосуточным режимом работы заказы выкупаются в общей очереди, при наличии уведомления о готовности заказа.

 11. В случае, если Вы приобрели лекарственные средства ненадлежащего качества, Вы имеете право возвратить его и вернуть уплаченные деньги в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», обратившись в аптеку по месту покупки.